DA ROTINA DE LABORATÓRIO À LIDERANÇA NACIONAL: A VIRADA TÉCNICA DE ANELISE TALEB NA TAVE PHARMA

Como método, disciplina científica e visão de longo prazo transformaram uma pequena farmácia em modelo de manipulação premium no Brasil

A TAVE PHARMA é hoje uma das redes de manipulação mais citadas quando o assunto é rigor técnico. Por trás desse resultado está a farmacêutica e cosmetóloga Anelise Taleb, que decidiu tratar cada detalhe do negócio como um experimento científico: validar, medir, repetir e só então expandir.

O que começou como uma farmácia discreta nos Jardins, em São Paulo, tornou-se um laboratório vivo de inovação em manipulação premium — com processos auditáveis, distribuição própria e um nível de padronização raro no país.

Quando uma farmácia quase esquecida virou projeto de vida

Ao se deparar com uma farmácia antiga e sem movimento, muitos enxergariam apenas um negócio em declínio. Anelise viu um campo aberto para aplicar tudo o que aprendia no laboratório. A primeira etapa foi reorganizar a base:

• rever o desenho do laboratório;
• criar fluxos claros de manipulação;
• implantar controles de qualidade em cada etapa;
• aproximar médicos, ouvindo as demandas da prescrição.

A combinação de técnica e escuta ativa mudou a relação da marca com prescritores e pacientes — e a TAVE PHARMA começou a ser lembrada pela consistência dos resultados.

Laboratório como coração de uma marca

Em vez de acelerar a abertura de novas lojas, Anelise investiu anos em algo pouco glamouroso, mas decisivo: garantir que a mesma fórmula funcionasse exatamente igual todas as vezes. Isso envolveu testes repetidos, ajustes finos de pesagem, controle de temperatura e um estudo profundo de matérias-primas.

O laboratório deixou de ser apenas um “fundo de loja” e passou a ser o centro de decisão da marca. Tudo nasce ali — do desenvolvimento das bases aos protocolos de atendimento farmacêutico.

Gestão, governança e o papel da equipe

A consolidação do padrão técnico exigiu também maturidade de gestão. Anelise costuma dizer que a rede passa por “fases de sócio”: primeiro a fase em que se aprende, depois a fase em que se questiona tudo e, por fim, a fase em que se entende que os protocolos existem porque foram testados por anos.

Esse alinhamento entre ciência, gestão e pessoas permitiu que a TAVE PHARMA crescesse sem perder o controle sobre o que mais importa: o que o paciente recebe no frasco.

Anvisa e distribuição própria: desafios que viraram vantagem

Em vez de enxergar a regulação sanitária como barreira, a TAVE PHARMA incorporou as exigências da Anvisa como parte da rotina. Auditorias detalhadas, atualização constante de documentação e adequação a sistemas digitais fizeram a rede se tornar referência também em organização.

Outro ponto decisivo foi criar uma estrutura própria de distribuição, garantindo rastreabilidade, estabilidade e qualidade das matérias-primas em todas as unidades — algo raro em um setor sem rede logística padronizada.

O legado de uma marca construída pela ciência

Quarenta anos de história de marca e 20 anos de trabalho intenso renderam à TAVE PHARMA um lugar de destaque na manipulação magistral brasileira. A rede é hoje sinônimo de:

• padrão técnico elevado;
• processos bem documentados e auditáveis;
• produtos consistentes em todas as unidades;
• relacionamento sólido com prescritores e pacientes;
• respeito dos órgãos reguladores.

A jornada de Anelise Taleb mostra que, quando a ciência deixa de ser apenas um discurso e passa a orientar cada decisão, uma farmácia pode se tornar muito mais do que um ponto de venda: pode virar um referencial de confiança para todo um setor.